Hur ser läget ut?
Se aktuellt saldo, nettokassaflöde, antal kunder och andelen VIP-kunder i samma översikt. Få ett sammanhang, inte ännu en lös lista.
För kundnära småföretag i Finland
Närmare kunderna. Bättre koll på företaget.
Du tar hand om kunderna. Flowly hjälper dig att se helheten – med kundregister, kundfeedback, kassaflöde och aktiviteter i en gemensam arbetsyta.
Utgå från din vardag. Vi visar vad som passar ditt företag.
Översikt
Verksamheten idag
78
RelationRate
Illustrativt exempel
+14 400 €
Kassaflöde
Nettokassaflöde / månad
Utveckling6 månader
Exempel på kundinsikt
Förtroendet ökar. Fritextsvaren lyfter särskilt bemötandet.
Produktillustrationerna visar demodata, inte kundresultat eller liveuppgifter.
Enklare väg till insikt
Tre frågor. En gemensam arbetsyta.
Vad tycker kunderna?
Följ nöjdhet, förtroende och engagemang med RelationRate. Läs kommentarerna bakom siffrorna och upptäck vad du vill förbättra.
Vad är nästa steg?
Gör uppföljningen konkret med aktiviteter, ansvarig och deadline. För över att göra-punkter från mötesprotokollet till arbetet i vardagen.
Plattformen
Hela arbetsdagen. Inte ännu en lös lista.
Flowly förenar kundinsikter, uppföljning och verksamhetsdata i en sammanhängande arbetsyta.
RelationRate
Samla in kundsvar och följ relationens styrka genom nöjdhet, förtroende och engagemang.
Dashboard
Få en snabb och samlad bild av företagets viktigaste nyckeltal, trender och aktuella signaler.
CRM – närmare kunden
Samla kontaktuppgifter, kommentarer och nyhetsbrevsmarkeringar. Markera VIP-kunder och ge nästa kundmöte bättre förutsättningar.
Rapport & Analys
Följ utvecklingen över tid och omvandla siffror och fritextsvar till tydliga beslutsunderlag.
Kassaflöde och saldo
Importera CAMT.053 eller stödda PDF-kontoutdrag. Granska före godkännande och följ saldo, inbetalningar, utbetalningar och nettokassaflöde.
Aktiviteter och protokoll
Ge uppgifter en ansvarig och deadline. Skriv mötesprotokoll, för över att göra-punkter till aktiviteter och spara färdiga protokoll som PDF i arkivet.
RelationRate by Flowly
Kundrelationen är mer än ett enskilt betyg
RelationRate hjälper dig att följa kundrelationens utveckling över tid. Nöjdhet, förtroende och engagemang visas både samlat och var för sig, tillsammans med kundernas fritextsvar.
- Följ totalresultat och delområden över tid.
- Kombinera mätvärden med kundernas egna kommentarer.
- Filtrera och analysera relevanta kundsvar.
- Skapa ett tydligare underlag för förbättringar och uppföljning.
RelationRate
78/100
Starkt
Nöjdhet
82
Förtroende
79
Engagemang
73
Utveckling senaste sex månaderna
Apr
Maj
Jun
Jul
Aug
Sep
Så fungerar Flowly
Börja där du är
- 01
Utgå från din vardag
Berätta om företaget och vad du vill få bättre koll på. Vi börjar med dina behov, inte med en lista över system.
- 02
Se Flowly i praktiken
Vi visar relevanta funktioner med demodata och går igenom vilka underlag och filformat du kan använda.
- 03
Välj nästa steg
Börja där nyttan är störst för dig: kundregistret, kundfeedbacken eller kassaflödet. Bygg vidare i din takt.
För mindre företag
För dig som lever på goda kundrelationer
För salonger, caféer, restauranger, butiker och tjänsteföretag i Finland. Flowly samlar uppföljningen så att du kan lägga mer fokus på kunderna och nästa steg.
Salonger
Restauranger
Caféer
Handel
Tjänsteföretag
Kundnära team
Bra att veta
Vanliga frågor om Flowly
Behöver jag byta bokföringssystem?
Nej. Flowly kompletterar din bokföring med överblick över kontosaldo och kassaflöde utifrån importerade kontoutdrag. Det ersätter inte bokföringen eller ditt bokningssystem. Kassaflöde är inte samma sak som vinst.
Hur kommer mina uppgifter in i Flowly?
Lägg in kunder och aktiviteter och importera underlag via fil. Ekonomifunktionen stöder CAMT.053 och vissa PDF-kontoutdrag, som du granskar före import. Stöd varierar mellan banker och filformat – vi går igenom dina underlag tillsammans. Fler direktkopplingar utvecklas; ditt system är inte nödvändigtvis anslutet ännu.
Hur får jag kundfeedback med RelationRate?
Dela en länk eller QR-kod efter kundmötet. RelationRate sammanställer kundernas svar om nöjdhet, förtroende och engagemang till ett värde mellan 0 och 100. Följ delområden och kommentarer som underlag för förbättringar.
Vad ingår i en genomgång?
Vi utgår från din verksamhet och visar relevanta funktioner med ett demoexempel. Tillsammans går vi igenom dina behov, vilka underlag du kan använda och ett lämpligt nästa steg. Skriv till oss via formuläret eller hello@flowly.work.
Ta nästa steg
Mindre gissningar. Mer överblick.
Boka en genomgång av Flowly. Berätta vad du driver och vad du vill få bättre koll på, så kontaktar vi dig för att hitta en tid.
Du kan också skriva direkt till
hello@flowly.work